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【淘宝天猫】丨618大促高价商品限流预警–云享电商客服外包
一、背景
为保障具备价格竞争力的商品可以获得流量激励,平台将启动高价商品预警和限流的特殊机制,该机制不仅会导致高价商品本身被限流,同时还可能会导致店铺内同类目及其他类目(以下合称“相关类目”)的商品被限流。
二、适用对象
价格力商品,当前仅部分商品开通特殊机制,具体以价格竞争力页面的商品列表中“高价限流”和“限流”标识为准;
如果出现商品高价限流或者店铺内相关类目的商品被限流的情况,会在商品列表中展示“高价限流”或“限流”
高价限流:由于高价导致自身的奖励流量中止的商品,为“高价限流”商品
限流:商品高价不仅自身奖励流量被中止,同时也会影响相关类目商品的奖励流量被中止,成为被“限流”商品。
在售商品高价,已限流:该部分商品正在售卖中,已经被限流,尽快降价,避免损失;
活动商品高价,已限流:该部分为大促报名高价商品,商品已限流,尽快到大促活动报名页面降低活动价,避免损失;
活动报名商品高价,即将限流:该部分为已经报名大促,但活动尚未开始售卖的高价商品,待活动开始后将被限流,请在活动开始前到大促活动报名页面降低活动价,避免损失。
可在价格竞争力页面中的【策略建议版块】—【限流】中查看“高价限流”商品和“限流”商品列表。
活动报名商品高价,需要在活动开始的时间之前前往活动报名页面降价。
【常见问题】
1、保星商品被统一终止,大促结束后需要再次设置才可享受保星权益吗?
灰色星级表示商品的转化“极差”(即商品力不达标)也称之为灰星商品,将无法获得大部分价格力权益,商品转化从“极差”提升到“较差”时,价格力星级会被点亮。
3、已设置保星的商品会在2024年5月11日 11:00:00统一终止,届时商品亮星4星/亮星5星状态持续时长若未满7天,价格会被计入最低价效验吗?
保星功能可以帮助商品在参与保星时起~保星开始8天后的10:00:00内稳定亮星4星/亮星5星,可以获得不计入最低价(含最低标价和最低普惠券后价)效验权益。如已设置保星的商品在2024年5月11日 110:00:00统一终止时未满7天,则会被效验。
4、为什么有的高价商品展示“高价限流”,有的商品展示“限流”而有的商品什么都不展示?
限流特殊机制针对有热销潜质的高价商品展示“高价限流”商品,这些商品会影响店内相关类目的其他商品成为“限流”商品,这部分商品高价会对流量影响较大,及时降价可带来更高收益;请商家参考建议价格及时降价;未展示标签的高价商品,商家可以自行运营降价升星。
5、降价时进入大促活动报名页面降价和直接在价格竞争力页面降价有什么区别?
如果商品是在活动中或已报名活动就需要到大促活动报名页面降价,普通日销的商品则可以通过价格力页面完成降价设置。
来源:千牛、淘天
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